家庭医生工作室 温暖社区百姓心

什刹海社区卫生服务中心鼓楼社区卫生服务站，坐落在古老的旧鼓楼大街的小巷深处。由于当地绝大部分是一些老旧的平房，并且住户中老年人口居多，鼓楼社区卫生服务站于2014年5月成立了家庭医生工作室。为了更好的为辖区的居民百姓服务，鼓楼社区卫生服务站精心选派了具有丰富临床经验的全科医生李坚同志为患者提供诊疗服务。

鼓楼社区卫生服务站的李坚医生，为每一位来工作室就诊的患者签订了家庭医生服务协议，为签约居民提供上门看病、做健康检查、建立健康档案、预约就诊、居家养老管理等医疗保健服务。在医疗服务中，李坚医生以他的满腔热情与高超的医疗技术获得了患者的一致好评。

杨大妈是鼓楼社区卫生服务站辖区的一位普通居民。她经常来预约李坚医生给她看病。照她的话说，李坚医生看病认真负责，比起去大医院排2小时队，看病10分钟，由于病人太多，医生根本不可能建立健康档案，深入了解病情，还是来医生工作室看病好。每次来看病，李坚医生不仅按医疗常规给她做例行的检查，还帮助她进行病情分析，找出病因，对症进行治疗，提出良好的预防措施，监督她的药物疗效，并提醒她定期做健康体检。对于她提出的各种问题，李坚医生都耐心细致的进行解答。对此，杨大妈感到非常满意。

不管刮风下雨、天寒地冻、赤日炎炎，每月初的星期二，鼓楼社区卫生服务站的李坚医生都要去辖区的一名空巢老人家进行居家养老卫生服务指导，老人已经85岁了，老伴多年前已经去世，两个孩子都在外地工作，老人患有慢性高血压病，但能够自理，就是性格有点孤独、郁闷。可是每当他看到李坚医生到来时，便高兴得合不拢嘴。他总对别人说，李坚医生来到他家，不仅是送来了健康知识，还帮助他排忧解难，使他感到了亲人般的温暖。

有一次，李坚医生来到他家走访，正赶上他犯了高血压病。由于家中没有其他人，李坚医生立即对他进行诊治，亲自递水送药，密切观察血压变化，老人躺在床上，李坚医生就坐在小板凳上守护着他。直到晚上6点，他的病情一切平稳后，李坚医生才放心的离开他家。临走时，李坚医生留下了自己的联系方式，并叮嘱老人，只要不舒服就给他打电话，他会及时赶到。第二天，一大早李坚医生又来到了老人的家，监测了血压，看望了老人。李坚医生的热忱服务令老人非常感动。他不止一次的说，正是有了这家庭医生工作室为老年人提供便捷、实惠、贴心的医疗服务，他由衷的感谢党，感谢政府，感谢鼓楼社区卫生服务站，是他们带给了他不一样的感动与温暖。

签约式服务，不光方便了病人，也能拉近医患之间的心理距离。他促进了医患之间的沟通与交流，便于对患者进行健康指导，提高患者的依从性，也为更多需要家庭医生的居民用户提供更好的医疗服务。正是，小小医生工作室，温暖社区百姓心。